Conditions générales d'utilisation

Qui sommes-nous

Mirlaval est exploité par Alcestra, société immatriculée en France. Adresse : [ADDRESS]. SIRET : [SIRET].

Pour toute question sur ces conditions : contact@mirlaval.com.

Ce qu'est Mirlaval

Mirlaval aide les artisans et les petites entreprises, d'abord les salons de coiffure et les peintres en bâtiment, à voir où part leur marge et à décider quoi changer.

Mirlaval est ouvert uniquement sur invitation. Vous ne pouvez créer un compte qu'avec l'adresse e-mail à laquelle votre invitation a été envoyée, et nous pouvons retirer une invitation non utilisée.

Votre compte

Vous devez avoir au moins 18 ans et utiliser Mirlaval pour votre activité professionnelle.

• Donnez des informations exactes et tenez-les à jour.
• Gardez votre mot de passe secret. Tout ce qui est fait avec votre identifiant est considéré comme fait par vous.
• Un compte correspond à une personne. Prévenez-nous aussitôt si vous pensez que quelqu'un d'autre y a accès.

Ce que Mirlaval n'est pas

Mirlaval produit des estimations et des suggestions à partir des chiffres que vous saisissez et de modèles de départ. Un modèle est un point de départ, pas une promesse sur ce que votre entreprise gagnera.

Claire, notre assistante, et Léo, qui vous guide pour vos premiers pas, sont des assistants d'intelligence artificielle. Ils peuvent se tromper. Ce qu'ils disent ne constitue pas un conseil comptable, fiscal, financier ou juridique. Vous restez responsable de vos décisions et devez faire vérifier les chiffres importants par votre expert-comptable.

Vos données

Les chiffres et notes de votre activité que vous saisissez restent à vous. Vous nous autorisez à les conserver et à les traiter uniquement pour faire fonctionner Mirlaval à votre service. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.

Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité.

Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

• enfreindre la loi, ni utiliser Mirlaval pour nuire, harceler ou tromper quiconque ;
• chercher à accéder à des comptes ou des données qui ne sont pas les vôtres, ni perturber ou surcharger le service ;
• copier, revendre ou décompiler Mirlaval, ni collecter son contenu de façon automatisée ;
• saisir des données personnelles concernant d'autres personnes que vous n'avez pas le droit de partager.

Propriété de Mirlaval

Le logiciel, le nom, le logo, les modèles et le design de Mirlaval appartiennent à Alcestra. Vous pouvez les utiliser pour votre propre activité, via le service, tant que votre compte est ouvert. Rien d'autre n'est cédé.

Prix

Mirlaval est actuellement proposé sur invitation. Si nous mettons en place des offres payantes, nous vous préviendrons d'abord et rien ne vous sera facturé sans votre accord.

Disponibilité et évolutions

Mirlaval est un service jeune. Nous faisons en sorte qu'il soit disponible et exact, mais nous ne pouvons pas promettre qu'il fonctionnera toujours sans interruption ni erreur. Nous pouvons améliorer, modifier ou suspendre des fonctions, et nous vous préviendrons des changements qui vous touchent de manière importante.

Mettre fin à l'utilisation

Vous pouvez cesser d'utiliser Mirlaval à tout moment et nous demander de fermer votre compte et de supprimer vos données (voir la Politique de confidentialité). Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions ou met en danger le service ou d'autres personnes, en vous expliquant pourquoi lorsque c'est possible.

Notre responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Alcestra n'est pas responsable des dommages indirects, de la perte de bénéfices, ni des décisions que vous prenez en vous fiant aux estimations de Mirlaval ou aux réponses de Claire ou de Léo. Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation est limitée aux sommes que vous nous avez versées au cours des 12 mois précédant la réclamation.

Rien dans ces conditions ne limite une responsabilité qui ne peut l'être légalement, notamment en cas de décès ou de dommage corporel causé par négligence, ou en cas de fraude.

Modification des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date ci-dessus indique la dernière version. Si un changement est important, nous vous le signalerons par e-mail et vous demanderons d'accepter la nouvelle version ; si vous ne l'acceptez pas, vous pouvez fermer votre compte.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. Si nous ne parvenons pas à régler un désaccord entre nous, les tribunaux français sont compétents, sauf si la loi vous donne le droit de saisir une autre juridiction.